2016年11月17日,中国电信集团有限公司“通服工匠”施工规范技能竞赛在江苏南京闭幕。来自全国21个通服省级公司的26支参赛队伍共104名选手,展开了设备和线路两个专业、理论和实操两个环节的角逐。最终,李明月、陆大林等26名选手夺得了个人奖项,江苏公司包揽了两个专业的团体一等奖。孙康敏董事长、司芙蓉总经理、程鸿雁副总经理、闫栋副总经理和集团公司、集团工会及江苏电信等单位的领导出席闭幕式。
孙董事长在竞赛闭幕式上指出,要保持中国通服的核心竞争力,必须发扬工匠精神,不断提升施工能力和业务交付水平,并强调真正的比赛永远在市场上,永远在用户那里,要求中国通服全体员工务必增强用户第一意识和品牌意识,将服务质量放在首位,从使用侧提高端到端的网络品质,以优良的工程质量和技术水平保障企业创新转型和健康发展。